ПРИЕМ ЗАЯВОК 24 ЧАСА БЕЗ ВЫХОДНЫХ
Авторизованный сервисный центр котлов
Protherm в Пензе
Ремонт ◦ Обслуживание ◦ Монтаж ◦ Сервисный договор ◦ Запчасти
Ремонт котлов на дому
Прием заявок в режиме 24/7
Запасные части со скидкой 20%
Полный комплекс услуг
от монтажа до сервисного обслуживания
Монтаж и пусконаладка
Установка котла и пусконаладочные работы, настенных и напольных котлов любой мощности.
от 2000 руб.
Техническое обслуживание
Заключаем договора на техническое обслуживание котлов
от 4500 руб.
Запчасти для котлов
Большой выбор запчастей в наличии и под заказ со скидкой
от 800 руб.
Получите консультацию в день обращения
Вашу заявку примет квалифицированный инженер, который рассчитает предварительную стоимость, проверит наличие запчастей на складе и сообщит сроки выполнения работ.
Мы — авторизованный сервисный центр Protherm
.png#%7B%22size%22:%5B1642,447%5D,%22quality%22:6%7D)
Благодаря этому, наши клиенты могут покупать через нас любые оригинальные запасные части и оборудование Protherm, а также рассчитывать на высококлассный сервис и оперативное выполнение задач.
Обслуживание газовых котлов Protherm
ОБСЛУЖИВАНИЕ КОТЛОВ ПРОТЕРМ
ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ PROTHERM
7 ПРИЧИН ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С НАМИ
Применение газовых котлов для частных домов, дач или коттеджей – единственный способ обеспечить комфортные условия проживания. Данный тип оборудования отапливает жилье и делает возможным не приобретать отдельно бойлер – двухконтурные котлы с функцией нагрева воды для бытовых нужд.
Обслуживание газовых котлов Protherm – обязательное условие при установке и последующей эксплуатации. Выполнение таких работ осуществляется мастерами-газовщиками – самостоятельно производить техническое обслуживание запрещено, т.к. это приводит к внушительным поломкам и несет серьезную опасность для живущих в доме людей.
Обслуживание котлов Протерм – направление деятельности нашего сервисного центра. Наши услуги позволяют не беспокоиться об итоговом результате – предоставляем гарантию на выполненные работы, несмотря на их сложности и особенности. Работающие у нас мастера досконально знают устройство газовых котлов от данного производителя (год выпуска, тип не играют никакой роли). Мы занимаемся ТО отопительного и водонагревательного оборудования на протяжении 15 лет - в кратчайший срок определяем и устраняем поломки, проводим техническое обслуживание котлов (предотвращаем возникновение аварийных ситуаций).
Выезд сотрудника осуществляется по Пензе и ближайшим городам – время и дата прибытия оговаривается с менеджером.
Ремонт данного оборудования для отопления и водонагрева заключается в определении поломки и последующем ее устранении (замена, настройка). Поиск неисправности занимает минимальное количество времени – большинство моделей котлов имеют электронный блок управления для диагностики системы и экран, на котором выводится информация, в этом случае коды ошибок.
Техническое обслуживание проводится минимум два раза в год – перед началом отопительного сезона и в конце. Исключением становятся регионы, где зима длится 9 месяцев – там газовое отопительное оборудование эксплуатируется круглосуточно, что ускоряет износ - ТО в этом случае требуется чаще.
Обслуживание Protherm состоит из следующих процессов:
- Тщательный визуальный осмотр корпуса на отсутствие механических повреждений.
- Диагностика на утечку газа и течь воды из котла.
- Комплексная проверка электрических и гидравлических соединений на наличие обрывов, окислений (ржавчина).
- Проверка давления воздуха в мембранном баке – при несоответствии требованиям проводятся работы, устанавливающие нормальное значение.
- Очистка фильтров отопительного контура.
- Демонтаж турбины (нагнетателя) для удаления накопившегося и пыли.
- Чистка форсунок, горелок.
- Осмотр электродов – при необходимости выставить нужный зазор и провести их очистку.
- Удаление пыли из внутренней части газового котла.
- Очистка устройства для отвода грязи.
- Проверка датчика воды на работоспособность.
- Диагностика электрической цепи – насос, стабилизатор, провода, предохранители и т.д.
- Поиск и устранение протечек газа, проверка его давления (до клапана и после).
После завершения обслуживания газовых котлов Протерм, мастера проводят инструктаж пользователя относительно эксплуатации и сдают оборудование в работу. Выполняется проверка режимов функционирования – обязательное условие окончания работ, что позволяет клиенту убедиться в работоспособности котла лично.
- Предоставляем гарантию на выполненные работы – выдается в виде сертификата от наших мастеров.
- Оформление договора на обслуживание котлов Protherm в удобное время – нужно оставить заявку на сайте или связаться с менеджером.
- Выгодные ценовые предложения – постоянно анализируем эту сферу оказания услуг.
- Мастера берутся за задачу, несмотря на ее сложность – обучение и последующее повышение квалификации проходит на заводе-производителе.
- Помощь при вопросах – консультации от мастеров-газовщиков по поводу эксплуатации газового котла.
- Проводим ТО на месте или организовываем транспортировку к нам для последующего выполнения работ (при отсутствии возможности провести ТО или ремонт у заказчика).
- Прибытие к клиенту – сроки оговариваются отдельно с нашим менеджером.
Заключив договор на техническое обслуживание газовых котлов Протерм, можно не волноваться за оперативность и качество выполненных работ – подход к каждой задаче со стороны мастера особый (учитываются пожелания заказчика, берутся к сведению особенности котла и прочее).
Доверьте газовое оборудование профессионалам – обеспечиваем выполнение работ согласно регламенту производителя, соблюдая технические моменты каждого заказа.
Основные виды поломок котлов Protherm
Не включается котел
- Настройка датчика тяги
- Ремонт платы управления
- Ремонт автоматики
- Ремонт насоса
- Настройка датчика тяги
- Проверить электропитание
- Проверить давление газа
- Проверить логическую цепочку запуска котла
- Проверить датчики температуры
- Проверить электронную схему котла
Не греет котел
- Настройка датчика тяги
- Ремонт платы управления
- Ремонт автоматики
- Ремонт насоса
- Проверить электро питание
- Проверить давление газа
- Проверить логическую цепочку запуска котла
- Проверить датчики температуры
- Проверить электронную схему котла
- Настройка газового дросселя
Падает давление в котле
- Ремонт теплообменников
- Ремонт автоматики
- Ремонт насоса
- Перемотка резьбового соединения
- Настройка расширительного бака
- Проверка арматуры безопасности котла
- Замена запчасти
- Замена секций теплообменника котла
- Поиск места течи
- Замена прокладки
Котел течет
- Ремонт теплообменников
- Ремонт автоматики
- Ремонт насоса
- Поиск места течи
- Замена прокладки
- Перемотка резьбового соединения
- Настройка расширительного бака
- Настройка расширительного бака
- Проверка арматуры безопасности котла
- Замена запчасти
Котел холодный
- Ремонт платы управления
- Ремонт автоматики
- Ремонт насоса
- Настройка датчика тяги
- Проверить электро питание
- Проверить давление газа
- Проверить логическую цепочку запуска котла
- Проверить датчики температуры
- Проверить электронную схему котла
- Настройка газового дросселя
Оставьте заявку на ремонт
Если вы не нашли свою поломку,
получите бесплатную консультацию
Наши клиенты
Свой склад фирменных запчастей Протерм
При выезде у мастера будет с собой все необходимое
Примеры наших работ
Часто задаваемые вопросы
Какие неисправности вы чините?
-Котёл течёт
-Котёл сбросил воду
-Постоянно падает давление
-Котёл показывает ошибку и не запускается
-Котел шумит, трещит, хлопает. Стук при работе
-Котёл не включается, отключается
-Растёт давление в котле
-Запах газа
- Заклинивает ротор
- Падает давление
- Течь из под котла
- Тухнет после включения
- Нет горячей воды
- Хлопок при включении
- Скачет давление
- Нет отопления
- Гудит насос
- Вибрация котла
- Не держит температуру
- Идет то холодная то горячая вода
- Поднимается давление
- Отсутствие тяги дымохода
- Отсутствие пламени
- Сильно нагревается котел
Виды ошибок по брендам
Navien (Навьен):
- Ошибка 02 Навьен. Нет циркуляции теплоносителя СО;
- Ошибка 03 Навьен. Обрыв цепи датчика пламени или отсутствие сигнала;
- Ошибка 10 Навьен. Некорректная работа системы дымоудаления;
- Ошибка 13 Навьен. Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
Baxi (Бакси):
- Ошибка E01 Бакси. Отсутствие розжига;
- Ошибка E03 Бакси. Ошибка конфигурации платы;
- Ошибка E06 Бакси. Неисправен датчик температуры ГВС;
- Ошибка E10 Бакси. Нет сигнала от гидравлического прессостата;
- Ошибка E25 Бакси. Превышение максимальной температуры котла / нет циркуляции воды;
Bosch / Buderus (Бош / Будерус):
- Ошибка С6 Бош / Будерус. Дифференциальное реле давления не замыкается;
- Ошибка С7 Бош / Будерус. Не работает вентилятор;
- Ошибка EA Бош / Будерус. Пламя не обнаружено;
- Ошибка CE Бош / Будерус. Недостаточное давление наполнения отопительной системы;
Vaillant / Protherm (Вайлант / Протерм):
- Ошибка F20 Вайлант / Протерм. Защитное отключение;
- Ошибка F22 Вайлант / Протерм. Защитное отключение: недостаток воды;
- Ошибка F28 Вайлант / Протерм. Ошибка при запуске: неудачный розжиг;
- Ошибка F33 Вайлант / Протерм. Ошибка в реле давления;
- Ошибка F36 Вайлант / Протерм. Определение датчиком газа в помещении;
- Ошибка F75 Вайлант / Протерм. Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла;
какие услуги входят в техническое обслуживание
Выезд специалиста на объект, полная диагностика оборудования
- Обязательные работы:
- обслуживание расширительного бака;
- чистка электрода розжига и ионизации
- Встречающиеся работы по результату диагностики:
- чистка горелки;
- чистка внешней части основного теплообменника;
- чистка вентилятора котла;
- регулировка газового клапана;
- изменение параметров котла;
- промывка основного теплообменника;
- промывка вторичного теплообменника;
- замена датчиков температуры;
- чистка гидравлических элементов;
- замена прокладок;
купил газовый котел, что мне теперь надо делать?
Требуется определиться какая организация Вам будет проводить техническое обслуживание Вашего оборудования и заключить с ней договор на ТО. Это обязательное требование для подачи газа в Ваш дом, а так же гарантия того что Вам есть кому позвонить, если возникнут вопросы по работе оборудования, и вам помогут справиться с проблемой
установил котел, смонтировали отопление, газ уже в трубах, что мне теперь делать?
Для газового оборудования определен особой вид первого запуска, который требует проведение определенных работ по настройке котла и заполнению документов только специализированными организациями, и называется этот комплекс мероприятий - пусконаладочные работы. Этот этап настолько важен, что гарантийный срок начинается отсчитываться с момента проведения данных работ, и если пропустить этот этап, то оборудование с гарантии снимается
Требуется ли техническое обслуживание котла и как часто?
Как и любое оборудование, в процессе эксплуатации происходит естественный износ, и что бы уменьшить риск неожиданных поломок в отопительный период, требуется проводить регулярное техническое обслуживание. Большая часть производителей регламентируют проводить комплекс работ по обслуживанию не реже 1 раза в год. Причем, если Ваше оборудование было только запущено в эксплуатацию и обладает сроками гарантии более 1 года, то гарантия на последующие года будет сохранена только при условии проведения регламентных работ по техническому обслуживанию специализированной организацией
Остались вопросы? Оставьте заявку и мы решим его в кратчайшие сроки
